MKサービスの口コミ・評判

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評価の高いMKサービス

MKサービスは、電話代行に電話秘書、事務代行までを行っています。

特に事務処理なども自身で行っているような個人経営を行っているようなところにはおすすめとなってきますが、実際には、個人経営だけなく多くの企業が契約をしています。

魅力となっているのが料金の安さですね。

プランとしてはスモールプラン、1ヶ月に20コールで2,800円、40コールのハーフプランで5,400円、80コールのスタンダードプランで10,400円となっています。

これらのプランに関しては、他の電話代行と比較してもかなり安いものとなっています。

料金は安いのですが、決してサービス内容が劣ることが無く、実際に電話に出るスタッフもコールセンター内での対応となりますから、最近増えている在宅での対応ということが無く安心です。

またクライアントのデーター管理など対応後すぐにクライアントに連絡を行うことができるようにシステムが構築されているのでオペレーターの仕事の流れもスムーズなものとなり、より丁寧な対応で電話を受けることができています。

これはそのときの対応ももちろんですが、人件費の削減にもつながっていることから、その分をオペレーターの教育などに費やすことができているために質の高いサービスを展開しています。

安いだけでなく質の高いサービスを提供することができているということで人気の電話代行となっています。

実際にかなりの数の企業が電話代行に参入していますが、その中でも人気が高くランキングでも常に上位に入ってきています。

知り合いに紹介されて

「たまたま知り合いに紹介されてお願いしてみることにしたのですが、利用してみて何よりも対応後にすぐにこちらに転送してもらえるのが助かっています。外出中でもちょっとした空き時間に対応できるので仕事がスムーズに進みます。」といったようにスムーズな対応が評価されています。

迅速な対応はどのような仕事であっても重要なポイントとなってきますからこの部分をきちんとできるというのは高い評価につながってくるでしょう。

また「料金の安さが魅力ではあったものの、対応のほうもとても丁寧で安心しています。特に在宅ではな胃というのは助かります。」といったようなものもあります。

電話代行では近年では在宅で行っているようなことも多くなってきているのですが、時には、電話の後ろから子供の声が聞こえてきたりということもあり、相手の印象を変えてしまうこともあります。

こういったところでもきちんとした対応を行ってくれるのは企業からはうれしいでしょう。

電話代行サービスはCUBEが安心

CUBEは、スタッフスキルも高く、英語対応、新規固定問わず顧客を逃さない臨機応変な対応をしてくれると評判の電話代行サービス会社です。

不満がないので長年利用しているといった企業も多く、長年の実績から信頼できる電話代行会社といえます。

1ヶ月間お試ししてみて、満足できない場合は全額返金のサービス保証制度もあるので安心して試せます。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

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