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トータルオフィス 口コミ・評判

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良い電話代行業者の選び方

国内には多くの電話代行業者がありますがそのサービスの内容や質には差があり、電話応対は顧客の会社に対するイメージに影響を与えるので品格のある対応が必要となります。

粗雑な対応しか取れない電話代行業者を選ぶと顧客は離れてしまう為、代行業者を選ぶ際には慎重に安心して任せられる業者を選択することが大切です。

大切な電話応対を委任する電話代行業者を選ぶには、以下の条件に適っているかを考慮して下さい。

オペレーターは顧客からの電話に応じる為の知識を持つ訓練を受けているのか、これが最も大切な点です。

顧客や商品などに対する情報を守る体制がしっかりと行われているかも大切な条件となります。

代行業者が提示する料金が適正かは、幾つかの電話代行業者に直接サービス内容とその費用について確認する必要があるのです。

良い電話代行業者は設立年も目安となり、長く営業している業者には実績があるのでそれに見合った経験を持っているのが信頼出来る点となります。

トータルオフィスのサービス特徴とは

トータルオフィスは創業以来二十七年に渡り、多くの経験と実績を活かして電話代行サービスやオフィスレンタル事業を行っているのです。

起業したての方・都市部にオフィスが欲しい方・などに対しトータルオフィスはビジネスのお手伝いをしています。

電話代行サービスにはそれぞれに特徴のあるプランがあり、予算や顧客の要求に応じて、住所や固定電話をレンタルすることや電話の応対などのサービスが組み合わされているのです。

オフィスレンタルサービスは机・椅子・メールボックス・インターネットなどビジネスに必要な全てが整っているオフィスブースの貸し出しと、使用したい時のみ使えるバーチャルオフィスの二種類があります。

バーチャルオフィスは電話代行サービスも含まれており、リーズナブルな料金となっている為、便利な点が評価されているのです。

オフィスを借りるには専用の部屋を契約するかバーチャルにするかになるのですが、都市部でビジネスを始めるケースでは専用の部屋を借りるのが良く、不定期に都市部に出張する際にはバーチャルが勧められます。

トータルオフィスを利用した方の口コミ

「オペレーターの訓練が行き届いているので、安心して任せられます。レンタルオフィスには商談が出来るスペースもあるので来客とゆっくり打ち合わせも出来ました

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

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