電話転送サービス > 電話転送サービスについて > 電話代行秘書に任せる範囲

電話代行秘書に任せる範囲

人気ランキングはこちら≫≫≫


電話代行に任せる仕事の範囲

電話代行では利用者のビジネスが受注や成約に繋がるサポートは誠意を持ち行っていますが、任せられている仕事の範囲は以下の事柄があるのです。

利用者の会社名で社員の代わりとなって電話に応対し、業務情報は着信すると同時に表示され、仕事の内容や顧客に合わせた適切な応対を行い、その際には、社名・電話番号・用件まで丁寧に伺います。

大事な顧客から電話があると事前に解っているケースでは、オペレーターが予め利用者から伝言を預かり伝えることも可能です。

代行サービス利用者の方と社員別に、その日のスケジュールを登録し外出・帰社時間・出張などを専門秘書と同様に丁寧に伝える仕事が出来ます。

会社の求人応募・面接予約・セミナー予約など従来では料金の高いコールセンターに依頼していた仕事の範囲も任せることが可能です。

利用者とオペレーターの会話を録音して、その会話を聞くことで用件の聞き間違いを解消し話の行き違いから起こるトラブル防止の役目を果たしています。

電話代行業者が手掛けるバーチャルオフィスとは何か

ビジネスの為の事務所を持ちたいが資金が乏しい方はバーチャルオフィスの活用が勧められ、これは実際に事務所がなくてもサポートを受けられるシステムのことです。

事務所を設ける際には、住所・電話番号などが必要であり、時には会議室や自分の机が必要にもなります。

これらのビジネスに最低限必要なサポートや場所を一ヶ月数千円から三万円程度で持つことが出来るのが電話代行業者によるバーチャルオフィスです。

バーチャルオフィスを持つ方に行われるサービスには住所の提供が挙げられ、都心の一等地などの住所を名刺・ホームページ・郵送先として利用可能となります。

電話代行業者によりビジネス用の電話番号を貸して貰うことが出来、自身の携帯に設定すると、携帯からの発信でも固定電話の発信に見せられるので、プライバシーを大切にしたい方に勧められるのです。

電話代行業者である為、掛かって来た電話を利用者の事務所や会社名で受け付けてくれるので、信頼度が高くなります。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判