電話転送サービス > 電話転送サービス会社の口コミ・評判 > マーケティングパートナー 口コミ・評判

マーケティングパートナー 口コミ・評判

人気ランキングはこちら≫≫≫


マーケティングパートナーだからこそ

マーケティングパートナーは、ダイレクトマーケティング会社となっています。

企画立案、運営管理といったサービスを提供し、マーケティング、アナリシス、クリエイティブ、フルフィルメントといった面から企業の強化をはかっています。

電話代行専門の企業ということではなく企業の強化のために必要となってくる様々な面のサポートをおこなっています。

その1つがフルフィルメントであるコールセンターの運営となっています。

企業の強化を目指しているためにコールセンターの方も電話を代行で受け付けるというよりも集客につながるためのコールセンターといったところでしょうか。

とにかく電話を受けて欲しいと考えている人よりもさらに事業を拡大させたいなどといった企業にピッタリの企業でしょう。

コールセンターでは、資料請求はもちろん、商品問い合わせ、クレーム処理などクライアントの要望に応じて最適の人材が丁寧な対応を行っています。

物流からコールセンターまで

マーケティングパートナーは、電話対応というだけでなく物流や運営管理など業務の様々な部分のサポートをおこなっていますからクライアントも電話代行ということではなく多くの業務をお願いすることが多くなってきています。

例えば「サイトの更新、写真撮影から物流、コールセンターまでの業務をお願いしました。これだけの業務を行うとなるとそれぞれに専門の人材も必要となってきてしまうのですが、すでにいる専門の方が行ってくれますから技術面でも作業面でもとても助かります。」といったものがあります。

電話代行ということではなくトータルでのサービスが魅力となってきます。

これから起業を検討しているという人は、もちろんですがコスト削減などを検討しえいる企業などでも実際に業務を依頼するだけでなくどのような方法が良いのかマーケティングなどの面からも支援をおこなってくれます。

もちろん、物流やコールセンター業務ということでも「コールセンターの対応がとても丁寧なもので助かっています。これだけの人材を雇用するとなるとそれなりの費用を覚悟しなければなりませんし、教育するということも大変ですから、ありがたいですね。」といった口コミもあります。

コールセンターはお客様と直接対応する場となりますからその対応がお客様にとってはその企業のイメージとなってきます。

より良い対応を行うようにするためには教育も必要となってきますが、それにかかる時間や費用は大きくなってきますから、能力の高いコールセンターにお願いすることができれば人材にかけるコストはもちろん、それ以上のコストダウンと同時に利益を得ることにもなります。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判

電話転送サービスについて

電話転送サービス会社の口コミ・評判