MGA 口コミ・評判

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専用の従業員を雇用した感覚で!

MGAは、電話代行サービスと秘書代行サービスを行っている企業となります。

電話代行サービスでは月額0000円~26000円のコースが準備されており使用頻度などによって必要なコースを選択することができます。

どれも入会金は不要となっていますから、導入当初の費用を抑えるのに役立ちますね。

また、クライアントの営業所や代理所としてのプランも準備されており、事業規模によっては、こういったプランを利用した方が便利ということもあります。

対応は365日24時間となりますから、深夜の問い合わせなどもの逃すことなく確実に対応を行うことができます。

さらには求人受付専用システムも準備されていますから、人材は欲しいが対応している時間がないという事業所でも安心して貴重な人材を確保することができるでしょう。

希望にあわせて面接時間やクライアントの事業所までの道案内など必要な対応を行ってくれます。

ちょっとしたサービスがありがたい

「業務中は、事務所に残るのが一人となってしまうため電話対応までを行うのはとても難しい状態にありましたが、思い切ってお願いしてみて便利だということがわかりました。ちょうど求人も行うところだったので、求人受付専用システムを利用させてもらいましたがかなり便利だったと思います。そこまでの対応を行うのはかなり難しい状態にあったのでたすかりました。」といった口コミがあります。

求人受付に関しては必要だとは分かっていてもそれに丁寧に対応している時間も人もいないという事業所は少なくありませんから便利なシステムですね。

また「夜には事業所はからになるにもかかわらず電話は鳴るという状態でそのために一人雇用するほどの余裕も無かったので24時間対応は助かりました。夜の時間帯のお客さんを逃してしまうことなく業務のムダも省くことができたように思います。」といったものもあります。

始業時間が終了してからの電話となると留守電が多くなりますが、この場合には、せっかくのお客様を逃してしまう可能性もありますからいつでも対応することができるのは企業にとってとても重要なことになります。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

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