電話恐怖症の原因と対策を解説

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電話恐怖症の原因について解説

恐怖を感じてしまい電話に出ることができなかったり、電話で話しているところを誰かに聞かれたくないと考えたりしてしまう症状のことを電話恐怖症と呼びます。
この電話恐怖症を発症してしまう原因は大きく分けて2つあると考えられます。

1つ目の原因は過去に電話で話している最中に強いトラウマを抱えてしまったというものです。
例えば、小さな頃に電話を通じて怒鳴られてしまい、その頃の感情がトラウマとして体に刻み込まれてしまったり、電話に出ている最中に何か怖い体験をしてしまったことで電話をするという行為にトラウマが結びついてしまったりすると、電話に対峙するたびにトラウマがよみがえり、結果的に電話で話すという行為ができなくなってしまったりするのです。

そして2つ目の原因として考えられるのは、電話ではなく人に対して恐怖を覚えてしまったというものになります。
電話で話すという行為は、電話という機械を使っているものの、本質的には人と人とのコミニュケーションなのです。
そのため人そのものに恐怖を感じていたり、トラウマを抱えていたりすると電話を介していたとしても正常な状態で対応することができなくなると言われているのです。

ちなみに電話恐怖症には主に上記のような原因があると考えられますが、中には原因が不明のものもありますので注意が必要です。

電話恐怖症への対策方法について解説

電話恐怖症になってしまった場合の対策方法は主に2つ考えられます。

1つ目の対策方法は電話恐怖症の原因となっている恐怖やトラウマを解消するという方法です。
この方法は電話恐怖症の根本を治すというアプローチなので高い効果が期待できます。
そのため本気で電話恐怖症を治したいと考えている方は専門のカウンセラーなどに相談して、実際に治療を受けていくことをお勧めいたします。

2つ目の対策方法は電話での話し方や対応方法などを徹底的にシミュレーションしておくという方法になります。
徹底したシミュレーションを行うと、電話をすることで考えられる恐怖というのが抑えられ、結果的に恐怖症が軽減するということが期待できるのです。
この対策方法は誰でも気軽に取り組める方法なので、カウンセラーなどには頼りたくないという場合にはこの方法を実践してみてください。

ただしこの対策方法を実践して効果を感じられない場合には、トラウマなどが強く残っていることが原因である可能性が高まります。
そのためそうなった時には、無理をせずにカウンセラーなどの専門家に頼るようにしておきましょう。

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