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ジェイアイシー 口コミ・評判

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大阪の電話代行会社

ジェイアイシーというと大阪にある電話代行会社となります。

電話代行のほかにも私書箱サービスや逆転送サービスなどもおこなっていますから、何かと便利なサービスを提供している企業ということですね。

ジェイアイシーは、もともとスタンダードプランとして月額16000円のプランを提供していました。

これはコール数無制限での対応となっているためにコール数の多いクライアントにとってはとても便利なプランとなっていましたが、逆にコール数の少ないクライアントにとってはムダと感じてしまうこともあるために新たなプランが提供されるようになりました。

最低限のコール数にすることで料金の方も月額で2500円となっていますから、コール数の少ない企業にとっては無駄なく利用することができるプランでしょう。

土曜日にも対応していますからそう行った点も便利です。

顧客とのトラブル解消できました。

ジェイアイシーは料金が安いということも魅力となっていますが、それだけでなく丁寧な対応という点でも魅力ある企業となっています。

口コミでも「料金が安いということは、もちろんありましたが、思い切ってお願いしたことで、今まであったお客様とのトラブルが激減しました。電話での対応がいかに重要かということがわかりました。」

といったものがあります。

電話対応はお客さまにその企業のイメージを作るということもありますからとても重要なものとなってきますが、その場にいる人が対応したりしているという場合にはどうしても丁寧な対応ができていなかったということも出てきてしまいます。

そういった意味でもプロである電話代行にお願いするのは大きなメリットとなってきます。

他にも「きちんとした研修を行っているということは聞いていましたが確かに電話対応がとても丁寧でなるほどと思えました。」というものもありますから、料金以上の対応を行っているということがわかります。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

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