etel (イーテル) 口コミ・評判

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シンプルプランが魅力

イーテルの魅力となっているのが、シンプルなプランと低価格でしょう。

プランは、ライトプラン、ベーシックプラン、プレミアムプランの三種類となっています。

ライトプランでは月にコール数が40件までで5800円、ベーシックプランで80件までで9500円、プレミアムプランになると時間外アナウンスが可能となり月額15000円となります。

初期費用もかかりませんからお得な料金となってきます。

また、セールスの電話や間違い電話といった業務とは関係のない電話に関してはカウントしませんから本当に必要な電話のみのカウントとなるのもありがたいですね。

受けた電話は事前に指定したアドレスにメールですぐに送られますから対応は迅速に行うことができます。

シンプルで分かりやすい

「電話代行は以前から検討していたのですが、色々と比較するとなると様々なサービスがあったり料金も様々で比較するのも面倒な感じであったのでプランが3つと分かりやすいイーテルを見つけたときにはすぐに決めました。実際にシンプルなプランで電話対応というシンプルさが気に入っています。」という口コミがあります。

電話対応ではコールセンターのようにある程度の回答を行うことが必要となることもありますが、外出中などにとりあえず電話を受けてもらうことができればよいということも多くあります。

そういったことを考えるとシンプルな電話対応は便利ですね。

他にも「プランがシンプルではあるのですが本当に必要なことに限定されていて料金の方も安いので助かっています。」というものもあります。

電話代行をお願いする場合にはやはりそこにできるだけコストをかけたくないということもありますから料金を低く設定してあるのは満足度も高くなります。

電話代行に特化して依頼したいという企業にとってはシンプルであることは分かりやすく便利でしょう。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

さらにCUBEの電話代行サービスについてもっと詳しく解説!≫≫≫


費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★★
満足度 ★★★★★

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 CUBE電話代行センター
電話番号 0120-888-108
月額基本料金 ライトプラン:10,000円
標準プラン:15,000円~30,000円
基本サービス 貴社名対応、基本対応、外出対応、クレーム一次対応、時間外専用アナウンス、簡易受付、即時メール連絡、応答後転送、ホットライン
返金保証制度 あり
所在地 大阪市北区梅田1丁目11番4-1100号 大阪駅前第四ビル11階

セントラルアイ

2位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

費用 ★★★★☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★★☆
満足度 ★★★★☆

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 セントラル・アイ株式会社
電話番号 0120-077-022
月額基本料金 平日:8,500円~15,500円
土日祝:13,500円~16,500円
時間外(夜間休日):37,500円~48,500円(24時間)
基本サービス お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等(別途オプションサービスをお付けいただきます)にてご報告。
返金保証制度 なし
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

オフィスジャパン

3位

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 契約実績18000社以上
  • 365日対応

費用 ★★★☆☆
丁寧さ ★★★★★
サービス内容 ★★★☆☆
満足度 ★★★★☆

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

会社概要

サービス名 株式会社オフィスジャパン
電話番号 0120-015-231
月額基本料金 平日:15,000円
月~土:17,000円~26,000円
夜間コース:48,000円
基本サービス 電話代行・電話秘書サービス
返金保証制度 なし
所在地 東京支社(東京都目黒区目黒本町)

電話転送サービスについて

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