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株式会社ネットワーク 口コミ・評判

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専門性の高い電話対応まで

株式会社ネットワークは昭和62年創業の電話代行業者です。

現在では、電話代行だけでなく経済情報処理サービス行、通信機器販売、通信機器のシステム設計や開発、ソフトウェアの開発設計、技術指導業務といった様々なサービスの提供を行っています。

電話代行業務に関しては、クライアントの業績が上がるように確実な対応を心がけています。

特徴としては、契約を行ってすぐにサービスを利用することができ便利といったことや土日祝日にも対応しているという点でしょう。

夜も8時まで対応していますからこういった点も便利ですね。

電話代行というよりも電話秘書代行と考えたほうが適切となっており常に正確な対応を心がけていますからクライアントには、士業といった専門的な業種も多くなっています。

電話秘書代行ということでは、正確である丁寧であるということも大事なことになってきますが、それだけでなく相手に気持ちよい印象を与えるためにさわやかな対応を行うということも教育しています。

専門性の高い業種の電話代行を扱っていることからも分かるようにレベルの高い電話対応を行っています。

細かい商品説明まで

「以前利用していた電話代行はあくまでも電話に出るという感じだったので、どうしても用が足りないという感じがしてしまってこちらにしてみたのですが商品の細かい説明なども行ってくれますからとても助かっています。」

といった口コミにあるようにオペレーターもクライアントの職種に合わせて適切な人材が担当するようにし、細かい商品説明などまで行うことができる体制を作っています。

他にも「契約後すぐに利用することができ助かりました正直ここまで早く利用することができるとは思っていなかったので驚きでした。」といったものもあります。

契約後すぐに利用することができるのはいそぎの場合には、とても役立ちますね。

時には電話応対を行っていた人材が急に退職してしまったという場合もありますが、こういった場合でも安心できます。

ランキング

CUBEの電話代行サービス

1位

電話対応にお困りの方をお手伝いしてくれるCUBEの電話代行サービスは大切な連絡を逃さない安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 新規顧客をばっちり掴む
  • 固定客をしっかり守る
  • 英語にも対応

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セントラルアイ

2位

セントラルアイは日本全国24時間365日対応の安心の電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 日本全国対応

オフィスジャパン

3位

オフィスジャパンはトータルに電話代行サービスを提供してくれるおすすめの電話代行サービスです。

おすすめポイント

  • 一日秘書代行
  • 独立開業・仮設営業所設置

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