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アシストオール 口コミ・評判

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アシストオールの特徴は?

アシストオールは、テクニカルサポート、カスタマーサポートを行っている会社となります。

インバウンド業務、リサーチやアポの獲得といったアウトバウンド業務などとともにサポートセンターを構築するためのコンサルティング業務まで行っています。

コールセンター業務としては24時間365日体制での対応を行っていますし、英語や韓国語、中国語などにも対応していますから幅広い対応を期待することができます。

多言語に対応しているということから、電話対応のために英語の話せる人材を確保しなければならないといった必要もなく安心ですね。

日本語ということでもスキルの高い人材を集めており、スタッフは日本語能力1級以上となっていますから通常の日本語対応ということでも安心して任せることができますね。

個人、法人のどちらにも対応しており、対応プランとしてはコール課金となっています。

1コール250円となり、他にも通話音声データーの提供、スクリプト作成代行、曜日時間指定、法人リストなどと対応サービスも広くなっています。

アシストオールの口コミは?

アシストオールの特徴伴っている多言語という点での口コミでは、「韓国語の電話通訳のサービスをお願いしましたが、大変助かりました。このサービスが無かったら分からないことだらけでどうすることもできませんでした。」といったように海外との取引当たり前となってきている現在では多言語の対応ができるというのはとてもありがたいサービスとなっています。

また、日本語の通常の業務でも「担当者の方の仕事がとても速く、こちらの立場にたって対応してもらうことができたのがありがたかったです。」といったように評価を受けています。

業務によってまったく違った電話対応が必要となってきますから、それをそれぞれの立場に合わせての対応を行ってもらうことできるということはとても大きなメリットになってきます。

また、24時間対応となっていますから、深夜や早朝などの対応にも安心でき時差のできてしまう海外との連絡にもおおいに役立ちます。

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